Ön Bilgilendirme Formu
Bu Ön Bilgilendirme Formu, gramofonatolyesi.com üzerinden yapacağınız alışverişlerde, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, satın alma öncesinde bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı Bilgileri
- Unvan: Gramofon Atölyesi
- Adres: Kemalpaşa Mah. Cumhuriyet Blv. Petan İşhanı No: 66 İç Kapı No: 31 İZMİT/ KOCAELİ
- E-posta: info@gramofonatolyesi.com
- Web Sitesi: gramofonatolyesi.com
2. Ürün Bilgileri
- Ürün Adı: [Örnek: The Godfather Temalı Gramofon]
- Fiyat: [Örnek: 14.999 TL (KDV dahil)]
- Özellikler: [Örnek: Oval ahşap gövde, kahverengi deri kaplama, Bluetooth destekli, özel kazıma illüstrasyon]
- Toplam Tutar: Sipariş sırasında belirtilecektir (KDV ve kargo ücreti dahil).
3. Ödeme Koşulları
- Ödeme, kredi kartı, banka havalesi/EFT veya diğer güvenli ödeme yöntemleriyle yapılır.
- Ürün bedeli, sipariş onaylanmadan önce tam olarak ödenir.
- Taksit seçenekleri, ödeme sağlayıcısına bağlı olarak sunulabilir.
4. Teslimat Koşulları
- Teslimat Süresi: Sipariş, onaylandıktan sonra 2 iş günü içinde kargoya verilir ve 4 iş günü içinde teslim edilir.
- Kargo Ücreti: Aksi belirtilmedikçe alıcı tarafından karşılanır.
- Teslimat Adresi: Sipariş sırasında belirttiğiniz adrese gönderilir.
5. Cayma Hakkı
- Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
- Kapsam Dışı Ürünler: Kişiselleştirilmiş ürünler (örneğin, özel kazıma yapılmış gramofonlar), yalnızca üretim hatası durumunda iade edilebilir.
- Cayma Bildirimi: Talebinizi info@gramofonatolyesi.com adresine yazılı olarak bildirmelisiniz.
- İade Süreci: Ürün, kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajıyla geri gönderilmelidir. Geri ödeme, ürün satıcıya ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde yapılır.
6. İade ve Geri Ödeme
- İade edilen ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- Kusurlu ürünlerde iade, değişim veya tamir seçenekleri sunulur.
- Kargo masrafları, kusurlu ürün dışında alıcıya aittir.
7. Şikayet ve İtiraz
Herhangi bir şikayet veya itiraz durumunda, aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
- E-posta: info@gramofonatolyesi.com
- Adres: Kemalpaşa Mah. Cumhuriyet Blv. Petan İşhanı No: 66 İç Kapı No: 31 İZMİT/ KOCAELİ
- Uyuşmazlıklarda Kocaeli Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Diğer Bilgiler
- Ürünlerin garanti süresi 2 yıldır.
- Fatura, siparişle birlikte e-fatura olarak gönderilir.
- Siparişinizle ilgili detaylar için ürünler sayfamız üzerinden bilgi alabilirsiniz.
Bu form, siparişinizi onaylamadan önce tarafınıza sunulmuştur. Siparişi tamamlayarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.